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把老顾客变成推广员,让每一笔成交都带来新客
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常见问题
关于价格、周期、技术、售后,客户最常问的问题都在这里。没有找到答案?直接联系我们。
费用与报价
开发一个小程序大概需要多少钱?
▾
价格取决于功能复杂度:轻量展示类小程序几千元即可上线;含线上交易、会员、营销玩法的标准定制项目通常在 1-5 万元;涉及直播、分销体系、多端同步、与既有系统深度对接的项目会更高。我们会在需求梳理后按功能项拆开报价,不含模糊的「打包价」。
报价里包含哪些内容?会不会后期加价?
▾
报价包含需求范围内的设计、开发、测试、上线协助与 1 年基础维护。若项目进行中新增功能,会先评估工作量并出具变更单,双方确认后才执行,不会在交付时临时加价。
可以分期付款吗?
▾
可以。常规按「签约预付 40% — 设计稿确认 30% — 开发完成 20% — 验收上线 10%」的节点支付,具体比例可根据项目规模协商。
开发周期与流程
开发周期需要多久?
▾
常规小程序 2-4 周可上线;中等复杂度项目(含支付、会员、多门店)约 4-6 周;中大型定制系统 1-2 个月甚至更久。周期从确认原型与签约后开始计算,微信审核时间(一般 1-3 个工作日)另计。
项目进行中怎么了解进度?
▾
我们会建立专属项目群,每周提供进度周报和可运行的演示版本,关键节点(原型确认、设计稿确认、测试版本、上线)都会单独约会议确认。您可以随时看到实际进展,而不是只收到「正在开发中」。
我们需求还没完全想清楚,能先聊吗?
▾
非常建议先聊。多数客户一开始只有大致方向,我们会在沟通中帮您梳理核心流程、区分一期二期,必要时给出同行业的参考方案,等想清楚了再决定是否合作,沟通本身不收费。
技术与实现
你们用什么技术开发?后期好维护吗?
▾
小程序采用微信原生或 Taro / uni-app 跨端框架,后端以 Node.js 或 Java Spring Boot 为主,数据库用 MySQL + Redis,部署在腾讯云或阿里云。技术选型都是主流方案,市面上容易找到维护人员,不会把您绑死在我们这里。
能和我们现有的系统对接吗?
▾
可以。常见的 ERP、进销存、CRM、财务软件、企业微信、公众号、支付与短信服务都能对接。前提是对方系统提供开放接口;若没有接口,也可通过中间库或定制适配层实现。
小程序、App、H5 可以一套代码多端运行吗?
▾
可以。使用 Taro 或 uni-app 可以一套代码编译到小程序、H5 与 App,适合需要多端一致体验的项目。不过对性能或原生能力要求高的场景(如复杂动画、硬件调用),我们仍建议部分模块用原生实现。
数据安全怎么保障?
▾
项目数据存储在您名下的云账号中,我们只按需申请访问权限;开发过程使用测试数据,上线前做安全加固(接口鉴权、防注入、敏感信息加密),并可签署保密协议。
售后与版权
源码和知识产权归谁?
▾
全部归您。项目验收后我们交付完整源码、数据库脚本、接口文档与部署说明,知识产权归属客户,后续可自由选择维护方,不存在「源码另收费」的情况。
上线后出问题怎么办?免费维护多久?
▾
上线后享 1 年免费维护,包含 Bug 修复、小功能调整与基础技术咨询。提供 7×12 小时响应通道,一般问题 4 小时内答复,紧急故障 2 小时内处理。
后续想加功能,还能找你们吗?
▾
当然可以。老客户迭代按新需求评估工作量后报价,通常比首次开发更高效,因为我们对系统架构和业务逻辑已经熟悉。
合作与沟通
你们在昆明,我们在外地,能远程合作吗?
▾
可以,我们超过一半的客户在外地,通过线上会议、项目群与共享文档协作。关键节点可安排视频演示,必要时也可到现场沟通。
需要我们自己准备什么?
▾
需要准备:营业执照(用于小程序主体认证)、对公账户(微信支付开通)、已备案的域名与服务器(若自行采购,我们可协助指导)。其余技术配置由我们负责。
可以只做设计,不做开发吗?
▾
可以。我们提供单独的原型设计与 UI 设计服务,交付可直接用于开发的源文件(Figma / Sketch / PSD),也能为您的技术团队提供设计规范。
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